ACCOUNT DELETION
계정 삭제 안내
Meeki 계정은 언제든지 삭제할 수 있습니다. 앱 안에서 직접 삭제하거나, 앱 없이 이메일로 요청할 수 있습니다. 개발자 연락처 — sms6101501@naver.com
1. 앱 안에서 삭제하기
Meeki 앱의 설정 → 클라우드 → 계정 삭제에서 직접 삭제할 수 있습니다.
- 설정 탭에서 “클라우드”로 들어갑니다.
- “계정 삭제”를 선택합니다.
- 본인 확인을 위해 마스터 비밀번호를 다시 입력합니다 (재인증).
- 실수를 막기 위해 “삭제”를 직접 입력하는 확인 단계를 거칩니다.
- 확인이 끝나면 계정과 서버의 모든 데이터가 즉시 삭제됩니다.
2. 앱 없이 삭제 요청하기
앱을 이미 지웠거나 앱에 접근할 수 없는 경우, 가입할 때 사용한 이메일로 sms6101501@naver.com 에 “계정 삭제 요청” 제목의 메일을 보내 주세요.
- 본인 확인을 위해 반드시 가입 이메일 주소에서 보내 주세요.
- 요청은 접수일로부터 영업일 7일 이내에 처리됩니다.
- 처리 완료 후 같은 주소로 결과를 회신해 드립니다.
3. 삭제되는 데이터와 남는 데이터
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 즉시 삭제 | Firebase 계정, 클라우드 백업(암호문), 위키 프로필·섹션, 친구 관계 |
| 유지 (사용자 소유) | 기기 안의 로컬 데이터 — 사용자의 것이므로 서버 삭제와 별개로 기기에 남습니다 |
계정 데이터 삭제는 즉시 반영되며, 별도의 보존 기간을 두지 않습니다. 다만 법령·보안상 필요한 서버 로그는 개인정보 처리방침에 적힌 기간 동안 보관될 수 있습니다.
기기 안의 로컬 데이터까지 비우려면 앱 설정의 “데이터 영구 삭제” 또는 잠금화면의 “처음부터 다시 시작 (계정 초기화)”를 사용할 수 있습니다.
Meeki는 E2E zero-knowledge 구조라 운영자도 백업 내용을 열람할 수 없으며, 삭제만 가능합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.